お悩み改善アドバイザーの鈴木がサイエンスアクアを通じてお客様の変化で感じたこと…
草加・獨協大学前<草加松原>駅(旧・松原団地駅)にある、大型店が苦手、人が多い美容室が苦手、という方のためにあるお悩みなどご希望を納得するまでカウンセリングさせていただく安心できる美容室、I’M(アイム)の悩み改善アドバイザーの鈴木です。
髪質改善にも力を入れております!
サイエンスアクアを通じてお客様の生の感想はこんな感じです!
どもです。
今年に入り2回目の登場という僕にしては驚異的ハイペース(笑)
なんせ去年は半年間で1ブログ…
出来る限りの範囲ではありますが情報の発信をしていきます…
さて当店でサイエンスアクアを導入してから半年以上が経ちましたが僕が感じる事を記載したうえで
お客様の生の声の1部を記載します。
①美に対する需要は改めて高い
②回数を重ねるほど扱いやすい
③お客様の笑顔が眩しすぎる
冗談抜きで正直な感想です(笑)
僕が担当しているサイエンスアクアのお客様は95%がリピートしてくださいます。
そのうちの8割弱が当日に次回の予約をされていきます。
そうすることが今の自分には必要なんだと感じて頂ける。
そうすれば綺麗になっていくという楽しみを持っていただく。
僕は上記2点はものすごく大切にしています。
この2点はお客様の美に対する需要に対しての供給だと思っているので。
(もちろん最高の技術を提供していることは言うまでもなく(笑))
来店されたら髪の状態、ホームケアについてヒアリングします。
現状を知っていただき、これから何が必要で何をどう行っていくかを説明します。
これを僕はBスケと勝手に名前をつけて読んでいます(笑)
ちなみにBeautyスケジュールの略です。
要は今より良い状態にしていくためのスケジュールを経てるということです。
そうすることで今より扱いやすく綺麗な髪の毛になっていくわけです。
回数を重ねることでより扱いやすくなるのは技術を行っている僕自身も感じるので
お客様も感じますよね♪
その結果
笑顔が眩しすぎる(笑)
ってわけです。
お客様の生の声はこんな感じですね♪
載せられそうなやつだけなんですけどね(笑)
実際の写真の1部も載せますね♪
このインスタの画像は僕のアカウントで、他にもサイエンスアクアの写真や
動画が見れますのでぜひぜひ見てってくださいね♪
では、また会おう。
ばーい
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