言いたいことも言えないこんな世の中じゃ。。。
こんにちは! 松原団地 美容室 I’M 伊藤です♪
こんな世の中じゃ、、、
こんな世の中じゃ。。。。。
「 !!!!!!」
はい、わかる人は心の中で叫んでくださいね♪
昨日の夜見ました?あれです。なんかのTV番組。
こんなことやってました。
現役美容師80数人に聞いた、美容師から見て
「イケてる美容師!!」
あれ、ちょっと違うかな?
栄えある一位に輝いたのはーーーーーーーー!!!!
こちら!!
じゃじゃん!
「お客様の気持ち(仕上がりの不満?)を察して聞きだせる美容師!!」
ででん!
これって。。。。。
当たり前じゃない??
って思った伊藤でした。
確かに、ほんとにポーカーフェイスなかたもいらっしゃいるので中々気づけないこともあるでしょう。
私として本気で一生懸命担当させていただいて、自信もって仕上げさせていただきますが、中にはもしかしたら言いたいことが言えてないかたもいらっしゃるかもしれません。
精進します。
ですが、ここは伊藤はこう思います。
双方の歩み寄りも大事だと!
お客様、言いたいこと、言えないですよね。。。。
でも言うチャンスは実はたくさんあるんです!
世間いっぱんで最近よく言われる嫌いな美容師ナンバーワンの「よくしゃべる美容師」でも、これだけは美容師みんな本気で聞いていることなのです!
「ここはどうしますか?」
「仕上がりいかがですか?」
これだけは絶対本気で聞いてます。
話すの嫌いでも、ここだけは絶対に耳を傾けてほしいのです!
最高な仕上がりにするには、お客様の、ほんの少しの、数ミリでも、心の扉を開いていただける瞬間があったほうがより最高に満足できると思うんです!!
せっっっかく美容室に、綺麗になりに、かわいくなりに、かっこよくなりに来ていただいているんです!
もやもやしてお帰りいただくことのないようにしてほしいんです!
た・だ・し!!
それは、理想はこうです!
言いたいこと言えない状況にせずに最初からバチっと決めてお客様の心の本音までキャッチしてスタートしてスタイルつくって最後に一緒に仕上げて笑ってお互い満足しようよ!
って話なわけですよ。
言いたいこと言えない。。。
なんて状況にしてお客様にそんなもやもやさせてるようじゃプロとしてだめなんですよって思います。
そんな世の中じゃなくて、そんな美容師がpoisonなんですよ。
あwww
さてさて、私もこの文章書いててなんだか引き締まりました。
日々鍛錬。
8月も半ば、今後ともよろしくお願い致します。
男性のかたへ
最近、メンズのお客様もだいぶいらっしゃるようになりまして、楽しんでおります♪
イケてるメンズになりましょう!
草加市 松原団地駅 美容室 I’M 伊藤
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